Hunter Engineer CRM - Online editie
Eigenschappen Hunter Engineer CRM Editie:
♦ Maak, bewerk en bekijk contacten, accounts, leads, werkbonnen, tickets.
♦ Digitale Handtekening op werkbonnen, tickets of andere documenten.
♦ Stuur ondertekende werkbon of tickets als PDF bijlage per email.
♦ Houd je tijd en materialen bij op een werkbon of een ticket.
♦ Gespreksverslag vastleggen per relatie.
♦ Voeg werkbonnen, tickets of taken toe aan je agenda.
♦ Bel of mail een relatie vanuit de app.
♦ Gevoelige klanteninformatie achter een persoonlijke pincode.
♦ Toon alleen relevante informatie aan de service medewerker.
♦ Snel wisselen tussen de Databases / bestanden waar je toegang tot hebt.
*******************************************************
DEZE ONLINE VERSIE VAN ONZE ENGINEER CRM APP IS ALLEEN VOOR ONZE BESTAANDE RELATIES BRUIKBAAR
*******************************************************
- Relaties en Prospects -
Hunter CRM geeft u volledige inzage in uw relatiebestand voorzover van toepassing.
Vanuit de relatiekaart kunt u de reeds bekende contactpersonen opvragen en wijzigen. Nieuwe contactpersonen kunnen gemakkelijk toegevoegd worden. Relaties kunnen direct vanuit de relatiekaart gebeld worden. Vanuit de relatiekaart kunt u de openstaande werkbonnen, offertes, open tickets opvragen.
Hunter is gekoppeld met de een aantal bekende mobiele navigatie applicaties waaronder Navigon en kaarten.
U kunt de navigatie vanuit de relatiekaart opstarten met een simpele klik.
- Taken -
Aanmaken van taken vanuit de contactpersoon van uw relatie. Taken kunnen overgedragen en op voltooid gezet worden vanuit de iPhone of iPad. Taken kunnen met 1 klik in de iOS agenda gezet worden.
- Werkbonnen en Tickets-
Werkbonnen kunnen vanuit uw iPhone of iPad aangemaakt en bewerkt worden. Vanuit de werkbon kun u de relatie bellen. De informatie in de werkbon kan met een simpele handeling per email naar de relatie gestuurd worden. Werkbonnen waar tijd op is geboekt kunnen via uw iPhone of iPad op voltooid worden gezet.
-Digitale Handtekening -
U kunt uw relatie de werkbon of ticket digitaal laten ondertekenen en dit document als PDF bijlage meezenden
- Bezoekrapporten c.q Gespreksverslag -
Nog nooit is het maken van bezoekrapportage gemakkelijker geweest.
Vanuit de bezoekrapportage kunnen weer taken aangemaakt worden bij de betreffende relatie.
- Projecten -
Per relatie kunnen één of meerdere projecten aangemaakt worden. Vanuit het project kunnen weer orders en werkbonnen aangemaakt worden.
- Meerdere Databases -
Op de server kunnen meerdere Databases aangemaakt worden. Deze Databases kunnen gebruikt worden voor bijv. Resellers en hun klanten, je klanten per regio of vertegenwoordiger op te delen.